B2B(ビジネス・toビジネス)企業が顧客基盤を拡大する方法、つまり、商品やサービスを他のビジネスに販売するビジネスは、いくつかの方法があります。 この記事では、インスピレーションを与える 7 つの戦略について説明します。
特にB2Bビジネス向けに、より多くのリード(連絡先または新しいクライアント)を生み出すための新しいアプローチを取る時がたたですが、これらの戦術はB2Cビジネスにも適用可能です。
これらのB2B戦略の詳細を掘り下げる前に、リード生成と 顧客獲得 は反復的なプロセスであることを覚えておくことが重要です。
あなたは、あなたの戦術にA / Bテストを行うことを喜んでいる必要があります。 パフォーマンス指標を監視し、コンテンツを定期的に変換し、改善の準備をします。
目次
B2Bリードを生み出すこれらの新しいアプローチは何ですか?
1)あなたの将来のB2B顧客にあなたの材料を調整します。
B2Bコンテンツマーケティングで適切なオーディエンスをターゲットにするにはどうすればよいですか?
組織の専門の意思決定者を捧げます。
大多数の企業は、ペルソナ・バイヤーを設立し、目標市場への参入を支援しています。 B2B スペース内の企業をターゲットにしないでください。代わりに、その企業内の政策立案者を探してください。
問題の各企業には、予算の使い方を決定するVIP個人がいます。 その特性に基づいてステレオタイプな文字を作成できます。
会社内の誰が 製品 やサービスから最も恩恵を受けるかを判断し、次の点でキャラクターを構築します。
- 月日
- 場所
- ポジションタイトル
- 会社のポジション
- お好みのコンテンツのチャンネル
- 望ましい結果
検索の意図
ターゲットを特定したら、コンテンツをカスタマイズして B2B 営業リードを生成する 次の手順は、検索の意図を決定することです。
- 情報収集
- 購入に興味がある
- 知識の習得に興味がある
私たちは、主にB2B企業として コンテンツを作成する 前に、広範な調査を実施します。 業界に関連するキーワードを特定していますが、Google の結果「人も問い合わせ」のセクションを調べます。
キーワードと用語は、検索ボリュームではなく、対象ユーザーとの関連性に基づいて選択します。
業界で人気のある検索では、通常、より多くの B2C 顧客が引き寄せるのに対し、検索量が多いカスタマイズキーワードは、通常、より多くの B2B コンシューマーを引き付けます。
B2Bリードの獲得は最初のステップにすぎないことを覚えておくことが重要です。 これらの顧客を維持することは、あらゆるビジネスの成功の鍵です。 そのため、顧客の解約を減らし、苦労して獲得した顧客を維持するために、 しっかりとしたb2b解約率 ガイドを用意することが重要です。
2) 企業間メールマーケティングの活用方法
B2B電子メールマーケティングは、B2C電子メールマーケティングよりもオープンレートが高く、B2Bマーケティング担当者の60%が好まれます。
正しく行われれば、B2B の潜在顧客を一貫して生成できるチャネルです。 Eメールマーケティングがリード生成方法を成功させるためには、いくつかの考慮事項が必要です。 ここに小さなヒントがあります:クイズとアンケートは、新しいリードを生成するための優れた方法です。 魅力的なものを作成してWebサイトに埋め込み、結果を表示する前にメールアドレスを入力する必要があります。 ワード プレスクイズプラグインを使用することをお勧めします。
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電子メール マーケティングの自動化
マーケティング部門は、プロセス自動化のメリットを十分に認識しています。
- 合理化されたワークフロー
- 処理速度の向上
- 繰り返しの仕事ではなく、創造的な努力に専念する時間
自動化を使用して、メーリングリストのセグメント化、 紹介メールの送信、ターゲットメッセージの起動、放棄されたカートへの返信、顧客の変換を行うことができます。
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次のシナリオを検討してください。
顧客は購入プロセスの最終段階に到達したが、取引を完了する前にウェブサイトを終了します。 お客様が気を散らされた場合、接続性が失われた場合、または考えが変わった場合でも、お客様のアクションによってプロセスが完了したかどうかが判断されます。
カートの放棄が手動で処理されると、この顧客は、ブランドを切り替えた後に、混乱したり、応答を受け取る可能性があります。
メールの自動化がカートの放棄時にすぐに応答するようにプログラムされている場合、そうでなければ失われたであろう顧客を獲得したことになります。
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メールの配信可能性
メールの自動化は一つのことですが、メールは顧客に届いていますか? 業界で最高のコンテンツを作成できますが、ニュースレターがスパムに分類されている場合は効果がありません。 スパムボックスに表示される別のシナリオは、ドメインから電子メールを送信しようとするハッカーである可能性があります。 このような場合から身を守るために、 SPFフラット化 を統合し、電子メールがスパムボックスに到着する可能性を最小限に抑えてください。
これらのベストプラクティスに従うことで、ブランドは メールの配信可能性 を高め、より多くのB2Bリードを生成できます。
– メールキャンペーンの頻度を頻繁に変更しないようにします。
非常に多くの電子メールを送信した場合は特定のサイクルがありますが、サブスクリプションベースが電子メールを検討するタイミングを理解できるように、できるだけ効果的でなければなりません。
– 頻繁な評価を行い、レコードを消去して、利用できなくなった電子メールアカウントにメッセージを送信しないようにし、このようにして解約率を上げます。 さらに、 DMARCレポート などに焦点を当てて、 メールが安全に受信されるようにします。
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メールコンテンツ
メールトラフィックを作成しようとしたときにアイテムを追跡し、その日の最後の瞬間に、あなたの電子メールがB2Bのセールスリードを最も安全にすることができるものになります。
– コンテンツはブランドのガイドラインに従う必要があります。 メールを送信して、製品、サービス、イベント、業界ニュース、最近のブログ記事を受信者に知らせます。
–テキストロゴ、ブランドカラー、書体などのブランディングの側面を使用して、ニュースレターを一貫してデザインします。
– あからさまなセールスアプローチを避けてください! 何かを販売する場合は、創造的に行い、あなたの電子メールにストーリーテリングを含めることを忘れないでください。 オリジナルコンテンツを販売しない場合、購読者は購読を解除します。
-たとえば、関連するコールドメール アウトリーチツールを使用してコールドメールを作成する場合は、クライアントの生活を豊かにするニュース、更新、物語を含めて、メールを開く価値があることを確認してください。
3) 2種類のハイブリッドイベント。
あらゆる分野で最も効果的な 販売戦術 の1つは、どのセクターでも繰り返しますが、ネットワーキングです。クリスチャンでは、あなたの分野の他の専門家や潜在的なクライアントとの関係を築きます。 彼らとのコミュニケーション、新製品の共有、または会社のロゴ付きの小さな 環境に優しいギフト を共有するだけでなく、これらの細部はブランド表現において重要な役割を果たします。
そして、あなたはネットワーキングガラが何であるかを知っているかもしれないし、知らないかもしれません:物理的な出来事。
しかし、あなたは何をしていますか? COVIDの結果として世界が変化し、物理的なイベントが(少なくとも一時的に)開催されなくなったことを聞いたことがあることはありますか?
確かに、オンラインイベントは毎日発生するところまで人気が高まっています。 これらは、ハイブリッド イベントと呼ばれるものです。 これらの ハイブリッド会議 は、ビジネス上の利点を発揮できるため、必ずしも困難ではありません。 これはあなたの機会です。 彼らに出席し、話すアプリケーションを提出する、チャットに従事する、または質問を差し込む. あなたは自分自身が気づかれないようにしなければなりません。
つまり、ハイブリッド イベントを使用してクライアントを取得するには、次の操作を行う必要があります。
– すべての業界関連のイベントや、見込み客が集まるイベントに参加しましょう。
– あなたがスープの一部であることを実証するためにそれらのすべてに参加してください。 付加価値の介入。
– あなたの会社がベストイベントを開催する責任者であることを。 これを実現するために、 カレンダーアプリ を使用してチームミーティングを開催し、イベント管理プロセスの詳細について話し合うこともできます。
4)以前のクライアントからの紹介を促進し、勧誘する。
既存のクライアントまたは業界の重要なメンバーからの紹介または紹介は、新しいクライアントを獲得する最も効果的な方法です。 そして、これは実店舗であろうと仮想であろうと、あらゆる形態のビジネスに当てはまり、あなたの会社はLLCまたは個人事業主 として登録 されています。それは生涯の口コミです。
紹介を得るためにできることは、次のとおりです。
– 消費者のエクスペリエンスに付加価値を与えます。
追加のコーチング、贈り物、そしてポイント3を読んだ結果としてあなたが組織しているオンラインイベントへの招待と、あなたがあなたのセクターで最高のイベントを開催すべきであるという私の説得。 オンライン招待状 メーカー は、視覚的に魅力的な招待状の作成をお手伝いします。 オンライン招待状 メーカー は、視覚的に魅力的な招待状の作成をお手伝いします。
あなたがユーザーを参照させることを目指すならば、この付加価値はあなたの顧客に好印象を与え、彼らはあなたのサービスを推薦することになります。
– 顧客満足度調査の実施
これは、すべてのタイプのビジネスに対する要件です。 あなたが尋ねるまで、消費者があなたをどう思うかを知る方法はありますか?
サービスに関する簡単な質問を含む簡単な調査を実施します。 これにより、可能な限り正確なフィードバックを受け取ります。 このようにして、どこを改善でき、何を改善すべきかがわかります。 あなたはあなたの顧客の満足度のレベルを測定し、定義するために 最高のWordPress調査プラグイン を使用することができます
これは、クライアントエクスペリエンスが可能な限り最高であり、すべてのユーザーに推奨されるようにするためです。
– 報酬システムを実装します。
これは、世代のアフィリエイトシステムと呼ばれているものです。 彼らはあなたを連れて来る各消費者のための手数料を受け取ります。 非公式に、クライアントとの問題に直接対処することも、神が意図したように、 アフィリエイトプログラムを形成することによって正式に行うこともできます。
– ビデオの証言について問い合わせ。
ビデオレビューは、ランディングページに組み込む非常に効果的な要素です。 少なくとも6つのビデオレビューを受けた場合、それはあなたのビジネスにとって有益であろう。
– ニュースアイテムを公開します。
他の人は、特定の媒体でレビューを購入すると呼ぶ. しかし、これは非常に不幸な状況です(そしてGoogleによって罰せられます)。 成功したクライアントと、報道機関で話したクライアントに連絡してみませんか?
彼にそれを言うことを許しなさい。 確かにあなたではありません。
明らかに、あなたは媒体と話す必要があり、彼らはあなたの成功の物語を公開するために支払いを求めるかもしれません。 しかし、これは、メディアで接続を購入するよりも大きな価値を提供し、より理にかなっています。 さらに、成功の階が本当に顕著であれば、彼らは資金を勧誘することさえできないかもしれません。
– お店を所有している場合は、顧客が好意的な評価を提供することを簡単にしてください。
あなたは顧客とそれを噛む必要があります。 「Googleマイビジネス(GMB)のリストに好意的なレビューを提出できれば、とても感謝しています」と彼らに知らせるには不十分です。
それは当てはまらない。 生成された動的QRコードを含むカードを配布して、GMBレビュー書き込みセクションに誘導します。
また、肯定的なレビューと引き換えに クーポンを電子メールで送信 することもできます。 これはGoogleのガイドラインに違反する寸前ですが、ペナルティを受けずにこの取り決めにアプローチする方法はたくさんあります。
5)コンテンツを転用してトラフィックを増やします。
私たちはコンテンツを転用する大きな信者です。 ただし、合理的に行う必要があります。
まず、検索コンソールをチェックして、どの用語を使用しているか、どの記事が最適な機能を果たしているかを判断する必要があります。
Google の検証により既に有効なコンテンツ ソースを発見したら、ビタミン化とミネラル化を行います。
私たちは人気がありますが、あなたのウェブサイトに掲載されていないかもしれない長い尾の用語を組み込むつもりです。
– 読者のスキャンを容易にするために、より読みやすい素材を提供します。
– インフォグラフィック、ビデオ、またはオーディオをコンテンツに追加します。
– 時間、跳ね返り率などのユーザーエクスペリエンスの指標を強化します。
– ヘッダーやサブセクションの数を増やすつもりですが、退屈を犠牲にする必要はありません! わらを出さないで。
– ソーシャルメディアでのコンテンツ共有と引き換えに、ダウンロード用の電子ブックを発行します。
作成したコンテンツから統計データを生成することができます。 毎週のソーシャルメディアレポートは 、注目を集めるために最高の統計を撤回するのに役立ちます。 一般の人々は統計を愛しています。
-ソーシャルメディアを使用して出版物を宣伝する: インフォグラフィック からの抜粋を共有し、リストを作成します。
6)様々なチャネルを通じて材料を作成します。
最適なチャネルを活用します。
– ビデオを介して考えを送信することが本当に簡単にするいくつかの個人があります。 YouTube に友達がいます。
-これらの同じ個人にとって、 ポッドキャストを開始 してゲストを招待することは、効果的なコミュニケーション手段です。
– 明日が無いかのように、高品質の書かれたコンテンツ(そしてユーモアのセンスを持つ)を制作します。 このセクションは、書き込みによるアイデアの伝達方法を理解している人を対象にしています。
– コンセプトを伝えるユニークなビジュアルを作成します。 イン フォグラフィックスの作成に限定されません。 その他のオプションには、箇条書きや複雑な概念を単純なビジュアルに変換する方法があります。
– トラフィックの多いフォーラムを利用して、ユニークで高品質なコンテンツを作成します。 確かに、あなたのテーマに特化したフォーラムがあります。 何も存在しない場合は、Quoraを利用します。 そこで、彼らは何でも話し合います。 これらのチャネルを活用して、可視性を高めます。
コンテンツは、魅力的で高品質でなければなりません。 これは、コンテンツ生成のすべての手段の要件です。
他の方法は、おそらく世界最大のB2B電子商取引市場の1つであるeWorldTradeプラットフォームにサインアップすることです。 売り手は、製品の驚異的なリターンを報告し続け、プラットフォームはあなたが探検するためのカテゴリの多くをリストしています。
7)ユニークな材料を作成します。
これは、収益創出の新しい方法である可能性があります。
コース またはメンバーシップサイトを構築 して、戦略をより詳細に、潜在的なクライアントにとって有益な方法で調査できます。 コースまたはメンバーシップの作成後、ファネルの次のフェーズでは、加入者を最終的な消費者に変換します。
Udemyなどのプラットフォームを使用してコースを開発することができます。 Udemyには何百万人ものユーザーがいて、あなたに大きな露出を提供することができます。 このビューでは、次の 2 つの可能性があります。
– 完全に無料のコースを作成します。
– 営利目的のコースを開発する。