Platform e-commerce telah ada cukup lama. Bahkan, transaksi online pertama diyakini terjadi pada tahun 1971 ketika seorang mahasiswa di Stanford menjual ganja kepada sesama mahasiswa melalui Arpanet—pendahulu langsung internet.
Namun, baru pada akhir 1990-an/awal 2000-an e-commerce mulai lepas landas secara komersial. Ini sebagian besar disebabkan oleh dua perkembangan utama: munculnya platform e-commerce yang kuat dan ramah pengguna, dan meningkatnya ketersediaan koneksi internet berkecepatan tinggi.
Saat ini, ada banyak platform e-commerce yang tersedia di pasaran – baik solusi siap pakai maupun yang dibuat khusus. Hal ini dapat menyulitkan dan memakan waktu bagi bisnis untuk memilih platform yang tepat untuk kebutuhan mereka.
Untuk membantu Anda, kami telah menyusun daftar apa yang kami yakini sebagai 10 platform e-commerce B2C terbaik yang tersedia saat ini. Kami telah mendasarkan pilihan kami pada sejumlah faktor, termasuk kemudahan penggunaan, fitur, skalabilitas, dan harga.
Table of Contents
1. eWorldTrade
eWorldTrade adalah platform e-commerce B2B yang menghubungkan pembeli dan pemasok dari seluruh dunia. Mudah digunakan dan menawarkan berbagai fitur, sehingga cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Selain itu, eWorldTrade menawarkan sejumlah fitur yang tidak dimiliki platform lain–seperti verifikasi pemasok dan sumber produk.
2. Shopify
Shopify adalah salah satu platform e-commerce paling populer di pasar. Mudah diatur dan digunakan, ia memiliki berbagai fitur, dan dapat diskalakan–yang membuatnya cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Selain itu, Shopify menawarkan berbagai macam tema dan plugin untuk membantu Anda menyesuaikan toko Anda. Dan jika Anda membutuhkan bantuan, tim dukungan 24/7 mereka selalu siap sedia.
3. BigCommerce
Seperti Shopify, BigCommerce juga merupakan platform e-commerce yang sangat populer. Mudah digunakan dan memiliki berbagai fitur, sehingga cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Selain itu, BigCommerce menawarkan sejumlah fitur yang tidak dimiliki Shopify – seperti pemulihan keranjang yang ditinggalkan dan pemfilteran produk. Plus, tim mereka menawarkan dukungan 24/7.
4. WooCommerce
WooCommerce adalah plugin WordPress yang mengubah situs WordPress Anda menjadi toko e-niaga. Mudah diatur dan digunakan, dan memiliki berbagai fitur. Selain itu, WooCommerce sangat dapat disesuaikan – Anda dapat memperluas fungsinya dengan plugin dan tema. Plus, ada komunitas besar pengembang dan staf pendukung yang dapat membantu Anda jika Anda membutuhkan bantuan.
5. Magento
Magento adalah platform e-commerce yang kuat yang cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Ini menawarkan berbagai fitur, termasuk penyaringan produk, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, dan segmentasi pelanggan. Selain itu, Magento sangat dapat disesuaikan – Anda dapat memperluas fungsinya dengan plugin dan tema. Namun, perlu dicatat bahwa Magento Commerce bisa sangat rumit untuk digunakan, jadi tidak disarankan untuk pemula.
6. Alibaba
Alibaba adalah platform e-commerce China yang mirip dengan Amazon. Ini menghubungkan pembeli dan pemasok dari seluruh dunia dan menawarkan berbagai fitur. Namun, satu perbedaan utama antara Alibaba dan Amazon adalah bahwa Alibaba berfokus pada transaksi bisnis-ke-bisnis, sementara Amazon menawarkan campuran transaksi bisnis-ke-bisnis dan bisnis-ke-konsumen.
7. Amazon
Amazon adalah platform e-commerce terbesar di dunia. Ini menawarkan berbagai fitur, termasuk ulasan pelanggan, rekomendasi produk, dan pembelian satu klik. Selain itu, Amazon memiliki banyak pilihan produk–termasuk buku, elektronik, pakaian, dan barang-barang rumah tangga. Namun, perlu dicatat bahwa Amazon pada dasarnya adalah platform B2C, dengan pilihan produk B2B yang terbatas.
8. eBay
eBay adalah platform lelang online yang cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Ini menawarkan berbagai fitur, termasuk perlindungan pembeli dan peringatan penawaran. Selain itu, eBay memiliki banyak pilihan produk – termasuk buku, elektronik, pakaian, dan barang-barang rumah tangga. Namun, perlu dicatat bahwa eBay pada dasarnya adalah platform B2C, dengan pilihan produk B2B yang terbatas.
9. Etsy
Etsy adalah platform e-commerce yang cocok untuk bisnis dari semua ukuran. Ini menawarkan berbagai fitur, termasuk ulasan pelanggan dan rekomendasi produk. Selain itu, Etsy memiliki banyak pilihan produk–termasuk barang-barang buatan tangan, barang-barang vintage, dan perlengkapan kerajinan. Namun, perlu dicatat bahwa Etsy pada dasarnya adalah platform B2C, dengan pilihan produk B2B yang terbatas.
10. Rakuten
Rakuten adalah platform e-commerce Jepang yang mirip dengan Amazon. Ini menawarkan berbagai fitur, termasuk ulasan pelanggan, rekomendasi produk, dan pembelian satu klik. Selain itu, Rakuten memiliki banyak pilihan produk–termasuk buku, elektronik, pakaian, dan barang-barang rumah tangga. Namun, perlu dicatat bahwa Rakuten pada dasarnya adalah platform B2C, dengan pilihan produk B2B yang terbatas.
Ini adalah 10 platform e-commerce B2C teratas pada tahun 2022. Jika Anda mencari platform yang mudah digunakan dengan berbagai fitur, kami merekomendasikan Shopify atau BigCommerce. Jika Anda membutuhkan platform yang lebih kuat yang sangat dapat disesuaikan, kami sarankan Magento atau WooCommerce. Dan jika Anda mencari platform dengan banyak pilihan produk, kami merekomendasikan Amazon atau eBay.
Kesimpulan
E-commerce berkembang pesat dan diperkirakan akan terus berkembang di tahun-tahun mendatang. Jika Anda berpikir untuk memulai bisnis online, sekaranglah saatnya untuk melakukannya. Dan jika Anda mencari platform untuk menjual produk Anda, kami merekomendasikan Shopify, BigCommerce, Magento, atau WooCommerce.
