10 نصائح بسيطة لتحسين موقع B2B الخاص بك لتوليد العملاء المحتملين بشكل أفضل

يعد توليد العملاء المحتملين للحفاظ على نمو المبيعات هو الهدف الأساسي لفرق الإدارة عبر شركات B2B. يمكن أن يكون لها تأثير هائل على الإيرادات وهي ضرورية لمزيد من التطوير للشركة. تأكد من اغتنام جميع الفرص لتحسين موقع الويب الخاص بك وتعزيز مسار تحويل المبيعات الخاص بك لجذب المزيد من العملاء المحتملين ذوي الصلة.

لقد أدرجنا عشر طرق لتعزيز استراتيجيتك والتأكد من أن موقعك يصبح مصدرا آخر للمبيعات لشركتك.

لماذا يعد توليد العملاء المحتملين مهما لمواقع B2B

يعد توليد العملاء المحتملين B2B أحد الأنشطة الرئيسية لفرق المبيعات والتسويق. لا تريد المخاطرة بوجود خط أنابيب مبيعات فارغ يؤثر بشكل مباشر على أرباحك النهائية. يعد موقع الويب الخاص بك طريقة ممتازة للعملاء المحتملين للتعرف على خدماتك وفوائدها ، والاطلاع على خبرتك ، والتواصل مع العملاء المحتملين المحتملين. ومع ذلك ، يجب تحسين موقع الويب بشكل مناسب لجذب العملاء المحتملين ذوي الصلة المستعدين لاتخاذ الخطوات التالية مع شركتك.

10 طرق لتحسين مواقع B2B لتوليد العملاء المحتملين

التسويق بين الشركات لديه نهج مختلف بشكل ملحوظ تجاه الأعمال التجارية إلى العملاء. مبيعات B2B لها حجم أقل ولكنها موجهة نحو علاقات طويلة الأمد مع الشركات الأخرى ، ولهذا السبب يجب أن تعرف كيفية تحسين موقع ويب للعملاء المتوقعين B2B.

1. بناء روابط خلفية لكسب الثقة من مواقع الويب الأخرى

الروابط الخلفية هي روابط تؤدي من موقع ويب إلى آخر. إنها بمثابة دليل ل Google على أن موقع الويب الخاص بك يتمتع بالسلطة: وجود روابط ذات صلة وعالية الجودة تؤدي إلى موقع الويب الخاص بك يخبر Google أنه يمكن الوثوق بالمحتوى الخاص بك. هناك العديد من الطرق لإنشاء روابط نوعية: إنشاء محتوى يجده الآخرون ذا قيمة ، وكتابة منشورات ضيف ، وإنشاء رسوم بيانية يمكن للآخرين مشاركتها. الشيء الحاسم هنا هو فهم قيمة المحتوى عالي الجودة – وهذا ما سيخلق طلبا على قطعك ، مما سيجعل الآخرين يشاركونها.

لتحقيق أقصى استفادة من بناء الروابط الخلفية ، ابدأ بتقييم ملف تعريف الرابط الخلفي الخاص بك. تحقق من عدد الروابط الخلفية لديك ، إلى جانب جودتها وتوزيعها. يجب عليك إجراء هذا النوع من التحليل من حين لآخر لترى كيف تعمل استراتيجية الروابط الخلفية الخاصة بك. الأدوات ، مثل مدقق الروابط الخلفية لموقع الويب بواسطة NinjaReports ، مثالية لمثل هذا التقييم: يمكنك التحقق من ملفات تعريف الروابط الخلفية ، والاطلاع على سجل الروابط الخلفية ، ومعرفة من يرتبط بك. تتيح لك الأداة أيضا إلقاء نظرة على ملفات تعريف المنافسين ، والتي يمكن أن تمنحك أفكارا جديدة لاستراتيجية بناء الروابط الخاصة بك وتكشف عن فرص نشر الضيف.

2. تحسين وقت تحميل الموقع

من المستحيل الاحتفاظ بالزوار وجعلهم مهتمين بمنتجك إذا لم يتمكنوا من الوصول إلى موقع الويب والبقاء هناك دون أي مشاكل. يعد وقت التحميل مقياسا قيما للغاية – فهو يقلل من معدل الارتداد ويزيد من المشاركة ويعزز تصنيفات محرك البحث إذا تم تحسينه جيدا. تعتمد سرعة صفحة الويب على عدد الصور / مقاطع الفيديو / الرسوم المتحركة الموجودة عليها ، وجودة المكونات الإضافية ، ونصوص الترميز. يمكنك استخدام خدمات مثل PageSpeed Insights أو GTmetrix أو Pingdom لتحديد سرعة موقع الويب الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يحتاج إلى تحسينات – اكتب الرابط الخاص بك وانتظر بضع ثوان للحصول على النتيجة. ستحصل على التوصيات الأولى مباشرة على الصفحة:

أثناء تحسين وقت التحميل ، تحقق مما إذا كانت صورك محسنة ، وقلل من عمليات إعادة التوجيه ، وقم بإعداد التخزين المؤقت للمتصفح ، وتخلص من المكونات الإضافية غير الضرورية.

3. استهداف العملاء المتوقعين B2B بمحتوى عالي الجودة

تتمثل إحدى الخطوات الأساسية التي يجب عليك اتخاذها لتحسين موقع B2B في إنشاء محتوى ذي صلة وعالي الجودة لجمهورك المستهدف. هدفك الرئيسي هنا هو مشاركة المعلومات التي سيجدها العملاء المحتملون قيمة في كل مرحلة من مراحل الرحلة والتي من شأنها أن تساعدهم في النهاية على اتخاذ قرار الشراء.

تريد أن يكون لديك أنواع مختلفة من المحتوى لجذب العملاء المحتملين في مراحل مختلفة من رحلة المشتري.

تعمل المدونات ودراسات الحالة ومقالات المراجعة بشكل أفضل مع محتوى B2B. قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية قبل إنشاء موضوعات مدونتك واكتشف نية المستخدم – وبهذه الطريقة ، ستتأكد من أن القراء يجدون بالضبط ما يبحثون عنه.

ستظهر دراسات الحالة المصممة والمكتوبة بشكل جيد خبرتك بطريقة غير مملة: ستتطلع معظم الشركات إلى تلك عند اتخاذ قرار بشأن الشراكة. ستضيف مقالات المراجعة وقاعدة المعرفة أيضا قيمة إلى موقع B2B. شارك المحتوى حول الموضوعات ذات الصلة بطريقة منظمة لجذب انتباه المستخدمين.

4. إضفاء الطابع الشخصي على CTAs الخاصة بك

يصل عملاؤك إلى موقع الويب. يذهبون من خلال الصفحات ، ويصبحون مهتمين أكثر فأكثر بخدماتك. قد تكون هناك حاجة إلى المزيد من نقاط الاتصال مع عملك قبل اتخاذ قرار بشأن الشراء أو الشراكة ، لكنك حصلت على انتباههم. كيف يعرفون ماذا يفعلون بعد ذلك؟ هذا هو بالضبط المكان الذي تلعب فيه عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA).

تعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء جزءا مهما من تحسين موقع الويب الذي يساعد العملاء المحتملين على المرور عبر مسار تحويل المبيعات. CTA هو ببساطة نداء للمشاهدين حول الخطوة التالية التي من المفترض أن يتخذوها. يمكن أن يكون أي إجراء ، مثل التسجيل في حدث أو شراء خدمة أو الاشتراك في النشرة الإخبارية.

قد تختلف عبارة الحث على اتخاذ إجراء حسب نوع الصفحة. يجب أن تشجع المدونات القراء على اكتشاف الخدمة لأنها قد تكون أول لمسة لهم مع العلامة التجارية ، وتحفزهم الصفحات الرئيسية على اكتشاف المزيد والبقاء على الصفحة لفترة أطول ، ويجب أن توضح صفحات الاتصال للزوار كيف يمكنهم (وينبغي) الاتصال بسهولة.

5. أظهر مصداقيتك في خدمات B2B

إذا كنت ترغب في الحصول على عملاء B2B من خلال موقع الويب الخاص بك ، فيجب أن يعرف العملاء المحتملون أنه يمكن الوثوق بك. أظهر ما يميزك عن المنافسين وأثبت خبرتك. أضف أقساما مع ذكر لك في الصحافة وأي شهادات أو جوائز ذات صلة. هناك طريقة أخرى قوية لمشاركة خبرتك وهي من خلال الشهادات – قم بتضمينها في محتوى صفحة الويب الخاصة بك ، وقم بإنشاء محتوى فيديو من ملاحظات العملاء ووضعها على موقع الويب ، بحيث يسهل الوصول إليها.

علاوة على ذلك ، شارك معرفتك من خلال المحتوى. أثناء مشاركة تاريخ شركتك في قسم “من نحن” ، أضف عدد السنوات التي قضيتها في العمل. أظهر خبرة فريقك من خلال مشاركة تجاربهم أو إضافة صور أو مشاركة قصصهم. اجعل من تشارك معه مرئيا ، مع إضافة قسم منفصل (خاصة إذا كنت قد عملت مع أسماء كبيرة في الصناعة).

6. اختبار خدمات الدردشة الحية

الدردشات المباشرة هي إحدى الطرق لتوليد العملاء المحتملين على مواقع B2B التي تحقق نتائج سريعة. ليس لدى جميع العملاء الوقت للتمرير والمرور عبر مسار تحويل المبيعات – فهم يريدون التحدث إلى شخص ما وطرح الأسئلة والحصول على رد في أسرع وقت ممكن. قد يحتاجون أيضا إلى بعض التوضيحات قبل اتخاذ القرار ولا يريدون الانتظار طويلا للحصول على إجابة.

فائدة أخرى للدردشة الحية هي وجود ميزة الوقت. بينما ينتظر العملاء المحتملون ردودا من شركات أخرى ، يمكنك استخدام الدردشة المباشرة للإجابة على جميع أسئلتهم على الفور وإغلاقها كعملاء.

7. دمج الشبكات الاجتماعية في موقع B2B الخاص بك

قم بتضمين شبكاتك الاجتماعية في موقع B2B: سيضيف مصداقية لعلامتك التجارية. إذا كان الزوار مهتمين بموقعك ، فلديهم فرصة للتعمق أكثر والتواصل معك على وسائل التواصل الاجتماعي. كما تعلم ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل مكان لبناء اتصالات هادفة مع الجمهور وتنمية الولاء. على عكس B2C ، تختلف استراتيجية B2B لوسائل التواصل الاجتماعي – فهي تتطلب استراتيجية أكثر تركيزا وشمولية لبناء علاقة طويلة الأمد مع أصحاب الأعمال. حتى إذا لم يكن بعض المستخدمين مستعدين لإجراء عملية شراء ، فلا يزال بإمكانهم أن يصبحوا جزءا من مسار تحويل المبيعات من خلال الاشتراك في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والتفاعل مع المحتوى الخاص بك بشكل أكبر.

8. تحسين الصفحات المقصودة لحملات PPC

عادة ما يكون للصفحات المقصودة المتخصصة معدلات تحويل أعلى مقارنة بصفحات مواقع الويب. لهذا السبب يجب الانتباه إلى التحسين المناسب.

عند إنشاء حملات PPC ، هناك بعض الحيل التي يمكنك استخدامها لتوليد العملاء المحتملين B2B. يجب أن تحتوي صفحتك المقصودة على اقتراح واضح ودعوة لاتخاذ إجراء وعنوان رئيسي يتم محاذاته في جميع أنحاء الصفحة. لن يقضي المستخدمون الكثير من الوقت على صفحتك ، لذا تأكد من حصولهم على أقصى استفادة مما يرونه. العناصر المرئية مهمة أيضا: فكر في تنفيذ الرسوم البيانية أو مقاطع الفيديو المصممة خصيصا لحملة معينة.

9. استخدم النوافذ المنبثقة المخصصة للنوايا لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني

تظهر النوافذ المنبثقة بغرض الخروج قبل أن يخطط المستخدم لإغلاق النافذة مباشرة. تهدف النافذة المنبثقة إلى جعل المستخدم يبقى لفترة أطول ، ومشاركة عرض مثير للاهتمام. ومع ذلك ، يجب أن تكون حريصا على عدم إزعاج زوارك بالنوافذ المنبثقة. لهذا الغرض ، دع الزوار يحققون نواياهم الأساسية. ثم اعرض النافذة المنبثقة ذات الصلة بالقارئ. يمكنك إجراء اتصال من خلال عرض نافذة منبثقة ذات صلة بالمحتوى الذي يكتشفه المستخدم أو تشير إلى مكان جاء منه الزائر.

10. إضافة عناصر رأس وتذييل إعلامية

يعد العنوان من أول الأشياء التي يراها عملاؤك عند وصولهم إلى موقع الويب. يقع في أعلى الصفحة وعادة ما يحتوي على روابط التنقل الرئيسية والشعار ومربعات البحث والعربات والعناصر الحيوية الأخرى. يمكنك أيضا وضع شريط ترويجي أو إعلانات أخرى لعملاء B2B المحتملين. يعد التذييل مهما أيضا لأنه يتيح للعملاء المهتمين الاتصال بسهولة بعملك أو اكتشاف المزيد عنه. يجب أن يكون كلا العنصرين غنيين بالمعلومات ومصممين خصيصا لجمهورك المستهدف. بينما يوفر الرأس سهولة التنقل والوصول الفوري إلى صفحات موقع الويب الرئيسي ، يظهر التذييل في أسفل الصفحة ويحتوي على معلومات الاتصال أو سياسات الخصوصية أو أيقونات الوسائط الاجتماعية أو روابط الوصول الأخرى.

في المخص:

تمنحك معرفة كيفية توليد عملاء محتملين من زوار موقع الويب القدرة على استخدام التصميم والمحتوى والترويج لصالحك. ستجذب إستراتيجية تحسين محركات البحث B2B المحسنة والموقع المحسن جيدا الجمهور المستهدف. اتخذ الخطوات التي ناقشناها أثناء إنشاء أو تحسين موقع B2B الخاص بك واجعلها جزءا من استراتيجية المبيعات الخاصة بك ، ولن تجعلك النتائج تنتظر.